Bestellen & Betalen

Op Tuinland.nl is het mogelijk om op verschillende manieren te betalen: 

• IDEAL
  • IDEAL is een Nederlands interbancair systeem voor internetbankieren.
• Nationale Tuinbon (max 50 euro per order)
  • de Nationale Tuinbon is een cadeaukaart die te besteden is bij verschillende tuincentra.
• Bancontact
  • Banconact verbindt meer dan 20 verschillende Belgische banken.
• Creditcard
  • De creditmaatschappij schiet het geld voor, zo word het bedrag niet direct van jouw rekening afgeschreven. Een ceditcard betaling kan alleen bij een online bestelling.
• Buckaroo Belfius
  • Belfius is een Belgische bank met eigen betaalknop. Deze betalingen zijn gegarandeerd en kunnen niet terug worden gedraaid.
• KBC/CBC
  • Hiermee kunnen klante van de Belgische banken eenvoudig online betalen. KBC is vlaamstalig en CBC is volledig Franstalig.
• Riverty
  • Wanneer u kiest voor de achteraf betaalmethode Riverty (voorheen Afterpay), wordt deze pas belast na levering van de producten.

Handig om te weten

Bij betaling met iDEAL, Bancontact, creditcard of cadeaucard ontvangen wij de betaling direct.
We versturen je bestelling nog dezelfde dag (m.u.v. grote pakketten)

Krijg ik mijn geld terug wanneer ik iets retour stuur?

Ja,het bedrag wordt terug gestort op de rekening waar het bedrag van is afgeschreven. 

In de winkels is het mogelijk om op verschillende manieren te betalen:

• Pin
  • Het is mogelijk om met diverse pinpassen af te rekenen bij de kassa.;
• Contant
  • Het is mogelijk om met contant geld af te rekenen.;
• Diverse cadeaukaarten
  • Je kunt met diverse cadeaukaarten (deels) afrekenen.

Voor meer informatie over de betaalmethodes, informeer de desbetreffende winkel.

Wanneer je kiest voor betaling middels een overboeking, dan duurt het 1 tot 3 werkdagen langer voordat de betaling bij ons binnen is. We versturen het pakket wanneer we de betaling hebben ontvangen.

Levering

PostNL is de vervoerder van jouw bestelling. Nadat het pakket verzonden is ontvang je een track&trace code via de mail. Ben je niet aanwezig bij levering dan komt PostNL op een ander moment terug of word het afgeleverd bij een pakketpunt, hiervan krijg je een mail. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen. De verzendkosten zij als volgt:

• Pakketten Nederland: € 6,49
• Pakketten België: € 7,49
• Grote pakketten (zwaarder dan 30KG of een palletzending): € 39,95
• Brievenbuspost Nederland: € 3,25
• Graszoden: € 77,40

• Pakketten: € 6,49
• Grote pakketten (zwaarder dan 30KG of een palletzending): € 39,95
• Graszoden (per 10 verkocht): € 77,40

1. Plaats je product in het winkelmandje.
    
2. Vul je persoonlijke gegevens in. Je gegevens hebben we nodig om je bestelling te bezorgen en om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
    
3. Je kunt bestellen mét en zonder Tuinland-account. Als je bestelt met een account, dan heb je, nadat je bent ingelogd, 24 uur per dag inzage in je bestelhistorie. Ook hoef je dan niet je persoonlijke gegevens elke keer opnieuw in te voeren bij een bestelling. Zonder Tuinland-account kun je bestellen nadat je je persoonlijke gegevens hebt ingevuld.
    
4. Daarna kun je aangeven op welk adres je de bestelling wilt laten bezorgen.
    
5. Geef aan op welke manier je wilt betalen. Je kunt in de webshop via iDeal, Mastercard, Visa, Bancontact(MrCash) betalen. Ook kun je in de winkelmand je Nationale Tuinbon verzilveren.
    
6. Als je kiest voor iDeal, dan betaal je in je vertrouwde omgeving van je eigen bank.
    
7. Na betaling kom je terecht op de bedanktpagina. Je ontvangt direct een bevestigings e-mail op het e-mailadres dat je hebt doorgegeven. 

In de webshop verkopen we niet alle producten die je in de winkel kunt vinden. En sommige artikelen die we online aanbieden, verkopen we niet in de winkel. Dat maakt het winkelen bij Tuinland elke keer weer een belevenis.

Naast deze webshop, hebben we vier grote Tuinland-winkels waar je een grote keus hebt in een zeer ruim assortiment kamer- en tuinplanten, tuingereedschap, vijverartikelen, tuinmeubelen en andere tuinartikelen. Ook voor de laatste woontrends en -inspiratie kun je bij deze vestigingen terecht.

In de webshop verkopen we niet alle producten die je in de winkel kunt vinden. En sommige artikelen die we online aanbieden, verkopen we niet in de winkel. Dat maakt het winkelen bij Tuinland elke keer weer een belevenis.

Wanneer we nog geen contact met je hebben gezocht kan je er van uitgaan dat de bestelling nog niet binnen is bij Tuinland. Uiteraard staan onze medewerkers klaar om je te informeren over de voortgang van je bestelling. Neem contact op via het contactformulier of via één van onze winkelfilialen.