Klantenpas
Spaar nu punten bij elke aankoop
Word lid van Tuinland!
Als onderdeel van onze rebranding introduceren we een nieuw loyaliteitsprogramma, ondersteund door de Tuinland app. Deze app biedt vele voordelen! Met de app kun je punten sparen bij elke aankoop, met zelfs extra punten in het Tuincafé en bij de snijbloemen. Daarnaast kun je profiteren van speciale acties en aanbiedingen, die exclusief zijn voor app-gebruikers. Ontvang ook persoonlijke coupons en een attentie op je verjaardag. Ontdek het zelf!
Jouw groene avontuur begint hier
Je eigen klantenpas
Bekijk veelgestelde vragen onderaan deze pagina.
Als tuinliefhebber is onze klantenpas een absolute must-have. Met de Tuinland klantenpas ben je niet alleen een gewaardeerde klant, maar maak je deel uit van onze gemeenschap aan tuinliefhebbers!
Voordelen van de Tuinland klantenpas:
-
Punten sparen: Voor elke euro die je uitgeeft, ontvang je 2 punten. Bij aankopen in ons cafe of bij snijbloemen krijg je zelfs 5 punten per euro!
-
Punten inleveren: Deze punten kun je in de winkel inleveren voor korting. Elke punt is een cent waard, bij 100 punten heb je dus weer een euro korting!
-
Exclusieve aanbiedingen: Geniet van persoonlijke kortingsacties en profiteer van speciale aanbiedingen voor klantenpashouders.
Wat biedt onze app?
Onze app biedt een allesomvattende ervaring voor tuinliefhebbers, waarbij gemak en inspiratie samenkomen. Profiteer van exclusieve kortingsacties die alleen beschikbaar zijn via de app en beheer moeiteloos je persoonlijke klantenpas rechtstreeks vanuit de app.
Hoe werkt het?
-
Download de app: IOS: https://apps.apple.com/nl/app/tuinland/id6478219275 - Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.greensolutions.loyaltyapp.tuinland
-
Ontdek en geniet: Begin met het verkennen van de vele mogelijkheden die onze app te bieden heeft
-
Profiteer: Ontvang exclusieve aanbiedingen en bespaar op je favoriete huis en tuin producten.
-
Beheer je klantenpas: Houd je spaarpunten bij, bekijk persoonlijke aanbiedingen en gebruik je klantenpas in de winkel.
Waar moet ik rekening mee houden?
-
Heb je de klantenpas in de app, maar wil je ook graag een fysieke pas? Vraag hem dan aan via deze link.
-
Uitgesloten van het sparen zijn; cadeaukaarten, borg, diensten, arbeid, verzendkosten, statiegeld of vuurwerk.
-
Door het installeren van de app of het aanvragen van een klantenpas ga je automatisch akkoord met onze Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring.
Meer over Tuinland
Veelgestelde vragen
Hieronder staan veelgestelde vragen, staat jouw vraag er niet tussen? mail dan naar klantenpas@tuinland.nl!
Hoe kan ik mijn punten toevoegen aan mijn klantenpas?
Meld je aan bij je persoonlijke account via het klantenportaal. Eenmaal ingelogd klik je op "Kaart vergeten". Onderaan deze pagina vul je het kassabonnummer (volledig overnemen, inclusief streepjes) en de voucher code in.
Betekent dit dat ik ook via de app punten kan toevoegen?
Nee, momenteel is dit alleen mogelijk via het klantenportaal.
Waar vind ik mijn pasnummer?
Je persoonlijke pasnummer is het nummer onder de streepjescode. In de app is het pasnummer te vinden onder jouw naam, rechtsboven.
Waar kan ik mijn recente aankopen terugzien?
Meld je aan bij je persoonlijke account via het klantenportaal. Eenmaal ingelogd klik je op "aankopen", voor details klik je op het ordernummer.
Waarom moet ik mijn gegevens delen?
Deze gegevens vragen we om jou een zo goed mogelijke gebruikerservaring te bieden. Meer over AVG? Lees onze privacyverklaring.
Hoe verzilver ik mijn punten?
Dit kan bij de kassa in de winkel. Geef bij de cassiere aan hoeveel punten je wilt verzilveren, en je korting is binnen!
Ik heb al een fysieke pas, kan ik deze in mijn app zetten?
Ja, dat kan! Tijdens het registreren in de app kun je kiezen voor "ik heb al een klantenpas". Hierna krijg je de optie om jouw klantenpasnummer in te vullen. Nu heb je in de app en fysiek dezelfde pas!
Hoe profiteer ik van persoonlijke vouchers?
Persoonlijke vouchers kun je vinden in de app, activeer deze en laat daarna je klantenpas scannen.
