Wij bestaan al 
Word lid van Tuinland!
Deze Tuinland app biedt vele voordelen! Met de app kun je punten sparen bij elke aankoop, met zelfs extra punten in het Tuincafé. Daarnaast kun je profiteren van speciale acties en aanbiedingen, die exclusief zijn voor app-gebruikers. Daarnaast ontvang je persoonlijke coupons en een attentie op je verjaardag.
Voordelen van de Tuinland klantenpas:
-
Punten sparen:
Voor elke euro die je uitgeeft, ontvang je 2 punten. Bij aankopen in ons café of bij snijbloemen krijg je zelfs 5 punten per euro! -
Punten inleveren:
Deze punten kun je in de winkel inleveren voor korting. Elke punt is een cent waard, bij 100 punten heb je dus weer een euro korting! -
Exclusieve aanbiedingen:
Geniet van persoonlijke kortingsacties en profiteer van speciale aanbiedingen voor klantenpashouders.
Jouw groene avontuur begint hier
De Tuinland App – gemak, voordeel en inspiratie in één
Met de Tuinland app heb je altijd je digitale klantenpas bij de hand, spaar je eenvoudig punten en profiteer je van exclusieve aanbiedingen. Ontdek de vele mogelijkheden en bespaar op je favoriete tuin- en woonproducten.
Wil je liever ook een fysieke klantenpas? Die vraag je eenvoudig aan in de winkel.
Let op: cadeaukaarten, borg, diensten, verzendkosten, statiegeld en vuurwerk zijn uitgesloten van sparen.
Veelgestelde vragen
Ik wil inloggen in de nieuwe app maar dit werkt niet
|
Hoe voeg ik punten toe aan mijn klantenkaart?
Punten kun je zowel in de mobiele app als op de website toevoegen aan je account.
App: In het menu onderin klik je op meer en daarna op de optie Kaart vergeten? punten toevoegen. Hierna kun je een kassabonnummer en vouchercode invullen. Beide staan op de kassabon die je mee kreeg bij de aankoop.
Website: Nadat je bent ingelogd op onze website, ga je in het menu naar Kaart vergeten? Hierna kun je een kassabonnummer en vouchercode invullen. Beide staan op de kassabon die je mee kreeg bij de aankoop.
Waar vind ik mijn klantenpasnummer?
Je persoonlijke pasnummer is het nummer onderaan de streepjescode.
In de mobiele app van Tuinland vind je het pasnummer ook terug onderaan de streepjescode, in het startscherm van de app.
Ben je ingelogd op de website? Dan zie je ook jouw pasnummer terug in je profiel.
Waar kan ik mijn recente aankopen terugzien?
Als je een aankoop hebt gedaan met je klantenpas gescand aan de kassa, kun je al je kassabonnen terugvinden in de mobiele app van Tuinland. Hiervoor ga je naar het knopje aankopen onderaan het menu van de app.
Waarom moet ik mijn gegevens delen?
Deze gegevens vragen we om jou een zo goed mogelijke gebruikerservaring te bieden. Meer weten over AVG? Lees onze privacyverklaring.
Hoe verzilver ik mijn punten?
Dit kan bij de kassa in de winkel. Geef bij de kassamedewerker aan hoeveel punten je wilt verzilveren, en je korting is binnen!
Ik heb al een fysieke pas, kan ik deze in mijn app zetten?
Ja, dat kan! Tijdens het registreren in de Tuinland app kun je kiezen voor Ik heb al een klantenpas. Hierna krijg je de optie om jouw klantenpasnummer in te vullen. Nu heb je zowel fysiek als in de app dezelfde pas!
Heb je zowel een fysieke klantenpas en een aparte account aangemaakt in de app? Dan kun je deze twee ook samenvoegen als je daarvoor kiest. In de app ga je daarvoor naar het knopje meer onderaan het menu, vervolgens kies je voor Klanten kaarten samenvoegen.
Je vult de gegevens in van de klantenpas die je graag wilt behouden en de gegevens van de klantenpas die je wenst op te heffen.
Daarna ontvangt Tuinland hiervan een verzoek die we zo snel mogelijk voor je uitvoeren.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Je kunt je wachtwoord wijzigen in de app door te op meer te klikken in het menu onderin. Daarna zie je in de mogelijkheden wachtwoord aanpassen.
Het wachtwoord wijzigen kan ook als je ingelogd bent op de website door naar je profiel instellingen te gaan en een nieuw wachtwoord in te vullen en daarna te bevestigen.