Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Wij boeken het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terug. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Na 14 dagen na ontbinding het bedrag nog niet ontvangen? Neem dan even contact op met de klantenservice.
Houdt dan alvast het ordernummer bij de hand.
Antwoord op je vraag over bestellen & betalen
Hoe ruil ik iets vanuit de winkel? Hoe ruil ik iets vanuit de webshop? Ik wil mijn product retourneren Waar kan ik mijn bestelling naar terug sturen? Kan ik mijn online aankoop ook in een winkel ruilen/retourneren? Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug? Wat is de garantie van mijn product?
Andere vraag?
Wanneer je vraag over bestellen en betalen hier niet tussen staat kan je kijken op de pagina's Ruilen en Retouren. Is je vraag dan nog niet beantwoord, neem dan contact met ons op.
